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注文&キャンセル/会員登録について

FAQ - 注文&キャンセル、会員登録について-

 

Q;油絵風キャンバスプリントを注文する際に、写真を添付するメニューがありました。
  注文時には写真を持ち合わせてなかったため送ることが出来ませんでした。
  後から送っても大丈夫ですか?


A;もちろん大丈夫です。

  トップページのヘッダー部分に記載のあるメールアドレスへ写真を添付送信
  してください。
  また、郵送でも承っております。

 

Q;既存の商品を一部自分達用にカスタマイズしたいのですが可能でしょうか?

A;内容の程度によっては可能です。

  ただし、加工賃を請求するケースがございますので、
  その際はあらかじめショップスタッフまでご相談下さい。

  メールかお電話にて承っております。

 

Q;値引き販売などはありますか?

A;一部商品では行なっております。

  割引会員になっていただけますと特別価格で商品をお買い求めいただけます。
  一般には無いオンラインショッピングだけの特別価格ですので非常にお得です。



Q;割引会員にはどうやってなるのですか?

A;TOPページ右上の「会員登録」メニューからご希望の割引会員を選び
  会員登録申請を行なってください。

  その後、ブライダルセレクション管理者にて承認作業を行います。

  承認されたすぐ後にその旨を報告するメールが届きます。

  メールを受け取った後から割引会員価格にてショッピングが可能です。



Q;キャンセルは出来ますか?

A;商品受注後、弊社にて一切の作業や加工をしていなければ可能です。

  ただし、弊社がお名前リストの作成や写真、商品への彫刻や印刷の加工を
  した後にはキャンセルをお断りする、またはキャンセル料を頂くことになります。

  詳しくは各商品ページにてご確認下さい。

 
 
 

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